Question 1

Waarom is de Acceptgiro gestopt?

Accepted Answer

Het gebruik van Acceptgiro’s is in de afgelopen jaren zo sterk afgenomen dat nu de eindfase is bereikt. Steeds meer mensen maken gebruik van andere betaalmethodes zoals iDEAL of andere betaalverzoeken.

Maak je nog geen gebruik van de Mobiel Bankieren App of internetbankieren met Mijn ING? Dan kun je nog gebruik blijven maken van papieren Overschrijvingskaarten.

Question 2

Wat moet ik nu doen als betaler?

Accepted Answer

Je hoeft nu niets te doen. Het bedrijf of de instelling waaraan je moet betalen zal je laten weten hoe je het beste kunt betalen.

Maak je nog geen gebruik van de Mobiel Bankieren App of internetbankieren met Mijn ING? Dan kun je nog gebruik blijven maken van papieren Overschrijvingskaarten.

Question 3

Hoe lang kan ik nog met de Acceptgiro betalen?

Accepted Answer

Alle banken zijn vanaf 1 juni 2023 gestopt met het verwerken van Acceptgiro’s. Een Acceptgiro die door ING is ontvangen op of na 1 juni 2023 wordt niet meer verwerkt.

Maak je nog geen gebruik van de Mobiel Bankieren App of internetbankieren met Mijn ING? Dan kun je nog gebruik blijven maken van papieren Overschrijvingskaarten.

Question 4

Hoe kan ik betalen als ik geen Acceptgiro’s meer ontvang?

Accepted Answer

Dat kan op verschillende manieren. Het bedrijf of de instelling kan jou bijvoorbeeld vragen om een machtiging voor incasso af te geven of om via iDEAL te betalen. Als je een factuur ontvangt, kun je het bedrag overboeken via de Mobiel Bankieren App, internetbankieren met Mijn ING.

Maak je nog geen gebruik van de Mobiel Bankieren App of internetbankieren met Mijn ING? Dan kun je nog gebruik blijven maken van papieren Overschrijvingskaarten.

Question 5

Kan ik nog gebruikmaken van Overschrijvingskaarten?

Accepted Answer

Ja, je kunt nog gebruikmaken van Overschrijvingskaarten om mee te betalen. De gegevens die je daarop in moet vullen vind je op de factuur die je hebt ontvangen.

Question 6

Wat is het verschil tussen een Acceptgiro en Overschrijvingskaarten?

Accepted Answer

Een Acceptgiro ontving je van het bedrijf of de instelling waaraan je moet betalen en daarop waren de gegevens van de ontvanger al ingevuld. Je vulde de overige gegevens in, ondertekende het formulier en stuurde het dan naar je eigen bank.

Een Overschrijvingskaart bestel je via de klantenservice en daarop zijn je eigen gegevens al ingevuld. Je vult de overige gegevens in, ondertekent het formulier en stuurt het dan naar de ING met de ING Verzendenvelop.

Question 7

Wat gebeurt er als ik een Acceptgiro betaling verstuur na 1 juni 2023?

Accepted Answer

Bedrijven en Instellingen versturen vanaf 1 maart 2023 in principe geen Acceptgiro’s meer. Alle banken zijn vanaf 1 juni 2023 gestopt met het verwerken van Acceptgiro’s.

Een Acceptgiro die door ING ontvangen is op of na 1 juni 2023 wordt niet meer verwerkt.

Question 8

Kan ik betalen via een telefonische overboeking?

Accepted Answer

ING heeft hier voor de ING Saldolijn. Kijk hier voor meer informatie:

Saldolijn - ING

Question 9

Moet ik bij een standaard  Betaalinstructie via internetbankieren ook een betalingskenmerk invullen? Vul ik deze online in bij omschrijving of bij betalingskenmerk?

Accepted Answer

Bij een ‘Standaard Betaalinstructie’ staan alle betaalgegevens overzichtelijk bij elkaar. Als daar ook een betalingskenmerk bij staat, vul je dat in bij ‘Betalingskenmerk’ als je de betaling doet. Op papieren Overschrijvingskaarten vul je het betalingskenmerk in bij ‘Omschrijving / Betalingskenmerk'.