Question 1

Waarom is identificatie belangrijk?

Accepted Answer

Als bank mogen we alleen klanten hebben van wie we de identiteit hebben vastgesteld aan de hand van een identiteitsbewijs. Dit is vastgelegd in de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme ( Wwft ). Deze wet helpt ons om onze klanten te beschermen en hun veiligheid te waarborgen.

Question 2

Hoe weet ik of identificeren gelukt is?

Accepted Answer

Heb je in je scherm gezien dat identificeren gelukt is? Dan is alles goed geregeld. Het duurt 2 dagen voordat de identificatie verwerkt is. Eventuele meldingen over identificeren kunnen tot die tijd zichtbaar blijven maar gaan vanzelf weg.

Question 3

Wat als ik ben vergeten om mij tijdig te identificeren?

Accepted Answer

Als u zich niet tijdig identificeert, heft ING de rekening na ca. 3 maanden weer op. Het kan natuurlijk gebeuren dat u dit vergeet, hierom sturen we een herinneringsbrieven en sturen wij meerdere berichtjes naar de mobiele app.

Is de rekening door ING opgeheven? Er kan gewoon weer een nieuwe rekening worden geopend.

Question 4

Waarom moet mijn kind zich identificeren?

Accepted Answer

De Jongerenrekening is een complete betaalrekening waarmee het kind bijna evenveel kan als met rekening voor een volwassene. Omdat je kind hiermee zelf de bankzaken kan regelen, zoals bijvoorbeeld het doen van betalingen naar andere banken, is het voor ING belangrijk dat wij ook de identiteit van de rekeninghouder kunnen garanderen. Hierom is het niet meer voldoende dat het kind alleen via de ouder of voogd is geïdentificeerd.

Question 5

Wat moet ik doen als mijn kind nog geen geldig identiteitsbewijs heeft?

Accepted Answer

In Nederland is iedereen vanaf 14 jaar verplicht een identiteitsbewijs te hebben. Ook als je naar het buitenland wilt reizen (bv. per vliegtuig) of als er zorg nodig is (bv. ziekenhuis of GGD) wordt er gevraagd om een legitimatiebewijs. Nu vraagt ING er in bepaalde gevallen ook om en is in dit geval een eigen identiteitsbewijs dus verplicht.

Question 6

Identificatie via een notaris of advocaat laten doen?

Accepted Answer

Identificatie gebeurt in principe altijd via een ING medewerker, maar kan in sommige gevallen ook via een onafhankelijke notaris of advocaat plaatsvinden. Wanneer het waarmerken van het paspoort gebeurt bij een notaris of advocaat die gevestigd is buiten de Europese Unie vragen we, naast een gewaarmerkte kopie van het identiteitsbewijs, ook om een apostille. De apostille toont aan dat de handtekening van de notaris of advocaat echt is en zorgt ervoor dat de kopie van het identiteitsbewijs wordt gelegaliseerd.

Wat is een apostille en hoe vraag je dit aan?

De apostille is een gestandaardiseerde verklaring in de vorm van een
stempel of sticker, die een lange legalisatieprocedure vervangt. Een
apostille kan alleen aangevraagd worden in landen die het
Apostilleverdrag hebben ondertekend. Via verdragenbank.overheid.nl kun je zien welke landen het Apostilleverdrag hebben ondertekend.

Maak een afspraak met een onafhankelijke notaris of advocaat om de kopie van je paspoort te laten waarmerken. Hiermee kun je vervolgens een apostille aanvragen. In Nederland vraag je deze aan bij de rechtbank. In andere landen kan dit anders geregeld zijn. Informeer hiernaar bij de notaris of advocaat die de kopie van het identiteitsbewijs ondertekent. Eventuele kosten voor identificatie in het buitenland worden niet vergoed. Als het land niet aangesloten is bij het Apostilleverdrag, dan is het helaas niet mogelijk om gebruik te maken van deze procedure.