Question 1

Hoe ontvang ik de Cashcode?

Accepted Answer

Na het doorlopen van het aanvraag proces in de ING Mobiel Bankieren App, wordt de Cashcode op je telefoonscherm getoond.

Question 2

Hoe werkt geld opnemen met de Cashcode?

Accepted Answer

Het is mogelijk om contant geld op te nemen zonder pas met een Cashcode. Met deze code kan jij op elke Geldmaat automaat een opname doen tot €100 per dag. De Cashcode kan aangemaakt worden in de ING Mobiel Bankieren App. Na het doorlopen van de stappen in de app, ontvang jij direct je persoonlijke Cashcode. Met deze Cashcode kun je contant geld opnemen via de geldautomaat van Geldmaat, zonder dat je je Betaalpas nodig hebt.

Question 3

Hoeveel kost een opname met de Cashcode?

Accepted Answer

Voor een opname met de Cashcode code gelden dezelfde regels als bij een opname met je pas. Check op onze pagina Tarieven Betaalproducten wat het tarief is.

Question 4

Kan iedereen gebruik maken van deze optie?

Accepted Answer

Het aanmaken van een Cashcode via de ING Mobiel Bankieren App is op dit moment alleen mogelijk voor klanten van minimaal 18 jaar oud. Voor al onze zakelijke klanten is deze functie alleen beschikbaar voor de eigenaar of de wettelijke vertegenwoordiger van het bedrijf.

Question 5

Waar is de Cashcode in de ING Mobiel Bankieren App te vinden?

Accepted Answer

De Cashcode maak je zelf aan in de ING Mobiel Bankieren App via de volgende stappen:

Open je ING Mobiel Bankieren App.
Selecteer 'Service' (onderin het scherm).
Vervolgens selecteer 'Je Rekening' en kies 'Cash met een code' .
Doorloop de stappen in het scherm.
Binnen 3 stappen ontvang jij je persoonlijke Cashcode.

Question 6

De functie van de Cashcode werkt niet. Wat moet ik doen?

Accepted Answer

Het advies is om een update uit te voeren van je ING Mobiel Bankieren App.