Question 1

Ik wil een afschrift van een gesloten spaar- of betaalrekening. Hoe vraag ik die aan?

Accepted Answer

Op de pagina https://www.ing.nl/particulier/betalen/afschriften-gesloten-rekening-kopie vind je de uitleg hoe je een afschrift van een gesloten spaar- of betaalrekeing aan kunt vragen.

Question 2

Hoe download ik overzichten van mijn rekening in het Engels?

Accepted Answer

Je kunt afschriften van je Betaalrekening in het Engels downloaden. Het is nog niet mogelijk om afschriften van de Spaar- en/of Beleggingsrekening in het Engels te downloaden.

Zet eerst de taalinstelling van Mijn ING of je App op Engels om afschriften van je Betaalrekening in het Engels te downloaden. In Mijn ING en de ING app kun je vervolgens af- of bijschrijvingen terugzoeken. De bij- of afschrijvingen kun je daarna eenvoudig downloaden als afschrift.

Question 3

Hoe maak ik een schermprint van mijn bankrekening met volledige IBANnummer, mijn naam en adres?

Accepted Answer

Je kunt een afschrift downloaden en van het bovenste gedeelte waar je naam, adres en IBAN staan een printscreen maken.

Question 4

Hoe download ik afschriften van mijn creditcard?

Accepted Answer

Via Mijn ING kun je snel en eenvoudig de maandelijkse afschriften van je creditcard inzien en downloaden, hoe dit werkt;

Log in op Mijn ING
Kies de optie ‘Service’
Ga naar ‘Je downloads & Overzichten’ en selecteer de optie ‘Creditcardafschrift downloaden
Selecteer de creditcard waarvan je een afschrift wilt bekijken
Kies de periode waarvan je de maandelijkse afschriften wilt zien, selecteer hierna het gewenste afschrift. Je kunt het afschrift bekijken of downloaden.

Heb je geen toegang tot Mijn ING of zijn de afschriften waar je naar op zoek bent niet meer beschikbaar? Kijk meer voor informatie over het opvragen van een kopie afschrift per post op onze webpagina.