Question 1

Wat kost een Mijn Betaalpas?

Accepted Answer

De eerste Mijn Betaalpas bij de Kinder- of Jongerenrekening is gratis. Een tweede ontwerp kost €9,75.

Question 2

Kan ik bij het openen van de Kinder- of Jongerenrekening gelijk een Mijn Betaalpas aanvragen?

Accepted Answer

Nee, dat kan helaas nog niet. Wanneer je een Kinder- of Jongerenrekening opent voor een kind van 6 jaar of ouder, krijgt deze de oranje Betaalpas binnen 5 werkdagen thuisgestuurd. Dit gebeurt automatisch. Je kunt de Mijn Betaalpas pas aanvragen nadat je de oranje Betaalpas ontvangen hebt. Er wordt gewerkt aan een verbetering van dit proces.

Question 3

Moet het ontwerp aan bepaalde voorwaarden voldoen?

Accepted Answer

Ja, voor het ontwerpen van de Mijn Betaalpas gelden afbeeldingsregels.

Question 4

De pas van mijn kind is kwijt/gestolen. Wat kan ik doen?

Accepted Answer

Is de Betaalpas van je kind kwijt of gestolen? Vervelend! Gelukkig kan blokkeren gewoon via de App of Mijn ING. Geen Mijn ING? Neem dan direct contact op met de Alarmlijn. Bel 020 22 888 00. We zijn 24 uur per dag bereikbaar, ook vanuit het buitenland. ING blokkeert direct de pas en helpt je bij het aanvragen van een nieuwe Betaalpas voor je kind.