Question 1

Wat is het nut van een zakelijke creditcard?

Accepted Answer

Met een zakelijke creditcard kun je eenvoudig zowel in binnen- al buitenland (online) bedrijfsaankopen doen. Zo koop je alles wat je nodig hebt voor je zaak eenvoudig met deze creditcard. Denk aan spullen voor op kantoor, maar ook je Google advertising of andere online maandabonnementen en zakelijke etentjes. Hiernaast is een voordeel van de zakelijke creditcard dat je ook verzekerd bent op zakenreis.

Question 2

Wanneer kan je een zakelijke creditcard aanvragen?

Accepted Answer

Wil je een creditcard voor zakelijk gebruik aanvragen? Houd dan rekening met de gestelde voorwaarden waar je als onderneming aan moet voldoen. Deze voorwaarden verschillen voor de ING Businesscard en de ING Corporate Card. Het is natuurlijk belangrijk dat je elke maand het krediet van je kaart kunt betalen vanuit je zakelijke rekening. Een van de voorwaarden is dan ook dat jouw onderneming beschikt over een zakelijke rekening bij ING.

Question 3

Ik ben mijn zakelijke creditcard verloren / mijn kaart is gestolen, wat nu?

Accepted Answer

Bel zo snel mogelijk met ons Serviceteam en laat je zakelijke creditcard direct blokkeren om mogelijk misbruik te voorkomen.

ING Serviceteam

Question 4

Er is onterecht een bedrag afgeschreven van mijn zakelijke creditcard, wat nu?

Accepted Answer

Je kunt een creditcardbetaling terugvragen via het aanvraagformulier.

Lees hier meer over het storneren van een onterechte transactie.

Question 5

Waarom heeft mijn creditcard een vierkante inkeping

Accepted Answer

ING en Mastercard hebben een creditcard met unieke hoekige inkeping. Dit is ontworpen voor alle ING betaalkaarten om ze makkelijker te onderscheiden voor mensen met een visuele beperking.

Lees of beluister hier meer.

Question 6

Kan ik als zzp'er een zakelijke creditcard aanvragen?

Accepted Answer

Je kunt als startende ondernemer of zzp'er een zakelijke creditcard bij ING aanvragen als je de volgende punten positief af kunt vinken:

Je hebt al minimaal 3 maanden een zakelijke rekening bij ING
Je laat maandelijks voldoende inkomsten uit je onderneming bijschrijven op je zakelijke ING rekening (minimaal 3 maanden)
Je maakt actief gebruik van je rekening om betalingen te doen
Je verwacht een positieve krediettoets van je onderneming en indien van toepassing een positieve BKR-toets

Question 7

Wanneer komt er een nieuwe app en portal?

Accepted Answer

We gaan binnenkort over naar onze nieuwe en verbeterde ING Commercial Card App en Portal. Het wordt stabieler en zorgt voor een toekomstgerichter platform. De app en portal zijn gebruiksvriendelijker en bevatten nieuwe mogelijkheden, zoals:

Het bekijken van je huidige pincode in de app
Het activeren van je kaart in de app
Voor programmabeheerder: het doorvoeren van wijzigingen voor alle kaarten van het programma