Question 1

Wat is een voorboeklimiet?

Accepted Answer

Voor het voorboeken heb je een voorboeklimiet nodig. De voorboeklimiet is het maximale bedrag dat je in totaal voorgeboekt kunt krijgen.

Voorbeeld: je hebt een voorboeklimiet van € 10.000 en stort een sealbag met € 8.000, dan krijg je direct € 8.000 op je rekening gestort. Totdat jouw sealbag opgehaald en verwerkt is, heb je nog € 2.000 aan voorboeklimiet over. Zo gauw de sealbag verwerkt is krijg je weer beschikking over de volledige € 10.000 aan voorboeklimiet.

Question 2

Wat is voorboekruimte?

Accepted Answer

Als je een bedrag voorboekt, wordt dit van je voorboeklimiet afgetrokken. Het bedrag dat overblijft is de resterende voorboekruimte. Op het moment dat de storting is geteld, heb je weer de beschikking over de volledige limiet.

Is je storting hoger dan je voorboekruimte? Dan boeken we alleen dat deel van de storting dat binnen de voorboekruimte valt. Zodra het geld is geteld, wordt het resterende bedrag van de storting bijgeschreven. Voordat het resterende bedrag van je storting is geteld kunnen daar tot 10 werkdagen over heen gaan. Ook als je je voorboeklimiet helemaal hebt benut, kun je dus gewoon blijven storten.

Question 3

Wanneer worden de sealbagkluizen geleegd?

Accepted Answer

Sealbagkluizen worden altijd binnen 10 werkdagen geleegd.

Question 4

Wat moet ik doen als ik geen voorboekruimte meer heb maar wel wil storten?

Accepted Answer

Wanneer je geen voorboekruimte meer over hebt maar wel wil storten, kijk dan eens naar de stortmachines van Geldmaat. Voor de stortmachines van Geldmaat heb je geen voorboeklimiet nodig en kan je met je ING Betaalpas en pincode gewoon storten. Het geld staat dan altijd direct op je rekening.

Question 5

Liever niet vooraf aanmelden en voorboeken?

Accepted Answer

Wij merken dat er steeds meer nodig is om contant geld veilig te houden. Om deze veiligheid beter te garanderen, moet je een storting altijd vooraf aanmelden. Dit helpt ons om te voorspellen hoeveel geld en hoeveel stortingen er in totaal komen. Zo kunnen we het legen van de automaten beter plannen en jij draagt bij aan de veiligheid van contant geld.

Wanneer je niet vooraf aan wilt melden, dan zijn stortmachines van Geldmaat een alternatief. Om gebruik te maken van de stortmachines van Geldmaat heb je alleen je ING Betaalpas en pincode nodig. Het geld staat gelijk op je rekening en de kosten hiervan liggen lager.

Question 6

Heb je nog geen overeenkomst Verpakt Storten?

Accepted Answer

Sluit deze gemakkelijk af via Mijn ING zakelijk.

Question 7

Wanneer krijg ik een voorboeklimiet?

Accepted Answer

Op basis van eerdere stortingen kunnen onze klanten een voorboeklimiet toegewezen krijgen. Bij de berekening van de limiet houden we rekening met verschillende zaken, je kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan de hoeveelheid sealbags die je hebt gestort en het bedrag in die sealbags. Je komt in aanmerking voor een voorboeklimiet 3 maanden na het starten van de overeenkomst, wanneer je minimaal 4 stortingen hebt gedaan en je gemiddelde bedrag van je stortingen boven de €4.000 uitkomt

Voorbeeld 1:

Je hebt de afgelopen 3 maanden elke week €2.000 gestort met de sealbags. Het totale aantal stortingen ligt boven de 4, het gemiddelde bedrag is echter €2.000. Je komt dus niet in aanmerking voor een voorboeklimiet.

Voorbeeld 2:

Je hebt de afgelopen 3 maanden 6 keer gestort verspreid over 4 weken en elke keer zat er in de sealbag €5.000 Je komt dus aan de minimale eis van 4 weken met een sealbag storting en ook je gemiddelde bedrag ligt boven de €4.000, je komt dus in aanmerking voor een voorboeklimiet.

Question 8

Hoe komt de voorboeklimiet tot stand?

Accepted Answer

Wanneer je minimaal 3 maanden de Overeenkomst Verpakt Storten hebt, minimaal 4 weken met een sealbag storting hebt en het gemiddelde bedrag van die stortingen is €4.000 of hoger dan kom je in aanmerking voor de voorboeklimiet.

Question 9

Is mijn voorboeklimiet aangepast?

Accepted Answer

Periodiek wordt de voorboeklimiet aangepast zodat deze aansluit bij je stortgedrag. Bij de berekening van de limiet houden we rekening met verschillende zaken, je kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan de hoeveelheid sealbags die je hebt gestort en het bedrag in die sealbags.