Q: Wat is iDEAL in3?

Betaaloplossing iDEAL en het Eindhovense FinTech-bedrijf in3 starten in samenwerking met betaaldienstverlener Buckaroo een pilot om bij een groep webwinkels betalen op afbetaling via iDEAL aan te bieden. Het doel van de pilot (startdatum 25 september 2023) is om te testen hoe Nederlandse consumenten en webwinkeliers deze nieuwe betaalmogelijkheid iDEAL in3 ontvangen en gebruiken.

Question 1

Hoe worden iDEAL-betalingen verwerkt?

Accepted Answer

Dit gebeurt via SEPA Credit Transfer, op werkdagen van 07:30-16:30 uur. iDEAL-betalingen die van een ING-rekening naar een ING-rekening gaan, worden wel na 16:30 uur en in het weekend verwerkt. Op (inter)nationale feestdagen geldt een aangepaste dienstverlening voor betalingsverkeer.

Question 2

Wanneer staan de iDEAL-transacties op mijn Zakelijke Rekening?

Accepted Answer

Dat gebeurt binnen 1 à 2 werkdagen omdat je standaard gebruik maakt van een verzamelbetaling (reconciliatie) per dag. De iDEAL-transacties worden gebundeld als 1 verzamelbetaling per dag uitbetaald. Je kunt de verzamelbetaling ook per week of per maand laten uitbetalen. Losse iDEAL-transacties ontvang je ook binnen 1 à 2 werkdagen.

Question 3

Hoe pas ik de frequentie van uitbetalen van iDEAL-transacties aan?

Accepted Answer

Dat regel je via het formulier hieronder. Je kunt kiezen uit een verzamelbetaling per dag, per week of per maand. Of je kiest voor uitbetaling per losse iDEAL-transactie.

Question 4

Ik ben hoofdgebruiker van de iDEAL Portal en mijn e-mailadres is veranderd. Hoe geef ik dit door?

Accepted Answer

Kun je nog met je oude e-mailadres inloggen? Dan regel je dit in de iDEAL Portal. Lukt dat niet? Dan geef je je nieuwe e-mailadres door via onderstaand formulier.

Question 5

Wat betaal ik voor iDEAL?

Accepted Answer

Het abonnement op iDEAL kost € 20 per maand. Deze kosten worden iedere maand achteraf van je Zakelijke Rekening afgeschreven.

Daarnaast betaal je tot 10.000 transacties € 0,35 per transactie voor elke succesvolle iDEAL-betaling. Boven de 10.000 transacties is het tarief op aanvraag. Neem hiervoor contact op via ideal@ing.com of bel 020 2288822. We zijn iedere werkdag van 8.30 tot 17.00 uur bereikbaar.

Het tarief per transactie is inclusief € 0,13 voor de verwerking via SEPA Credit Transfer en exclusief € 0,088 voor kosten rekeninginformatie.

Question 6

Hoe zet ik mijn iDEAL-abonnement stop?

Accepted Answer

Je kunt op ieder moment kosteloos opzeggen. De opzegtermijn is 1 maand. Het abonnement opzeggen regel je via het formulier hieronder.

Question 7

Wat is iDEAL in3?

Accepted Answer

Betaaloplossing iDEAL en het Eindhovense FinTech-bedrijf in3 starten in samenwerking met betaaldienstverlener Buckaroo een pilot om bij een groep webwinkels betalen op afbetaling via iDEAL aan te bieden. Het doel van de pilot (startdatum 25 september 2023) is om te testen hoe Nederlandse consumenten en webwinkeliers deze nieuwe betaalmogelijkheid iDEAL in3 ontvangen en gebruiken.

Question 8

Biedt ING iDEAL in3 aan?

Accepted Answer

ING speelt hier geen actieve rol in, behalve dat onze klant de drie betalingstermijnen met iDEAL kan betalen bij één van de groep test webwinkels. Tot de pilotresultaten bekend zijn, zal ING de dienst niet aanbieden.

Question 9

Waar kan ik meer informatie over iDEAL in3 vinden?

Accepted Answer

Ga naar iDEAL veelgestelde vragen over iDEAL in3 over iDEAL in3 en de pilot.