Question 1

Waarom moet ik creditcards accepteren vanuit de rest van de wereld en kan ik wel kiezen om geen Europese creditcards te accepteren?

Accepted Answer

Europese regelgeving heeft ervoor gezorgd dat je creditcards van Europese klanten niet hoeft te accepteren. Je bent wel verplicht om creditcards van buiten de Europese Unie te accepteren. Deze vallen niet onder de nieuwe regelgeving, want die komen niet uit Europa. Meer informatie over deze ‘Honor all cards ‘ regel vind je op de website van de Betaalvereniging.

Question 2

Wat als ik geen creditcards toevoeg aan mijn pinapparaat?

Accepted Answer

Dan voldoe je niet aan regels van Mastercard en Visa. Zij verplichten om behalve debitcards ook creditcards te accepteren op je betaalautomaat.

Question 3

Ik accepteer al creditcards via een andere aanbieder van creditcardacceptatie. Voldoe ik dan ook aan de nieuwe regel?

Accepted Answer

Ja, dan voldoe je aan de nieuwe regel.

Question 4

Hoe lang duurt het voordat de aanvraag creditcards is verwerkt en ik de betalingen kan accepteren op mijn automaat?

Accepted Answer

Wij hebben maximaal 5 werkdagen nodig om je aanvraag te verwerken. Als je van ons een bevestiging krijgt, kun je meteen creditcards accepteren.

Question 5

Wat zijn de voorwaarden die horen bij het accepteren van creditcards?

Accepted Answer

Hier vind je de voorwaarden die horen bij het accepteren van creditcards.

Question 6

Ik heb geen Mijn ING Zakelijk. Waar kan ik dat aanvragen?

Accepted Answer

Een account voor Mijn ING Zakelijk is makkelijk aan te vragen op onze website.